購物說明

✩本網僅提供以下付款方式 : 

☑ 信用卡

☑ 匯款 (ATM虛擬帳號)

※ 請務必在期限內付款完成，若無如期完成付款，訂單將會自動取消。

✩出貨時間 : 出貨時間大約7~10個工作天

✩配合貨運 : 黑貓、新竹物流、順豐物流 (本網僅提供宅配寄送方式)

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✩訂單查詢 : 

訂購資料填寫送出後，網頁會顯示您此次訂購資訊，

並會發送「訂購單明細」及一組「認證號碼」至您的E-mail信箱，

網站「訂單查詢」裡輸入「訂單編號」及「認證號碼」即可查詢訂單進度。

※ 點擊這裡→進入訂單查詢

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1.  若有退貨需求，請先聯繫客服，將未拆封之商品寄回指定地址，收到後檢查沒問題，即可申請退費

2.  若您收到瑕疵商品，請於七天安心保證期間內，拍照並聯繫我們客服。

3.  任何商品問題，請聯繫我們客服，將於工作時段盡快為您處理。

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1.  官方LINE客服ID :@holiu_creative

2.  官網私訊Messenger

3.  客服專線 : 02-26989486 #14

※ 客服服務時段為09:30~18:30

【禾流文創｜官方旗艦店】會員回饋計劃

歡迎首次購物的新朋友！只需註冊成為會員，即可立刻享受購物與累計積點的雙重優惠，讓每一次消費都成為更划算的選擇！

一、會員回饋機制說明

每筆消費將自動累計積分，達到不同門檻即可解鎖更多會員專屬優惠！

二、現金積點累計規則

• 每消費指定金額，可獲得相應現金積點，積點可折抵下次消費。

• 現金積點將於出貨後 5 日內發放，訂單狀態顯示為「歸檔」後，將依照回饋％數，於隔日凌晨自動匯入您的會員帳號，下次購物即可使用！

• 若訂單狀態顯示為「失敗」或「取消」，現金積點將不予發放。

三、現金積點使用規則

• 單筆消費滿 $699 即可使用現金積點折抵消費，不限折抵上限。

四、現金積點效期規則

• 邀請朋友加入會員：成功推薦 1 位可獲得 30 點積分，不限推薦次數，有效期限 30 天。

• 活動贈送積點：所有活動優惠發放之積點，有效期限 60 天。

• 加入會員並完成手機驗證：發放之積點有效期限 90 天。

五、重要說明

• 此會員回饋計劃適用期間為 2025 年 2 月 12 日至 2025 年 6 月 31 日。

• 禾流文創保留隨時變更會員權益的權利，最新資訊將以網站公告為準。

※ 注意事項：

• 現金積點僅適用於禾流官方網站，且無折抵上限。

• 使用積點折抵的金額不得兌換現金，未使用部分亦不找零。

• 積點回饋將於訂單狀態顯示「歸檔」時自動發放，有效期限為 60 天。

• 若訂單取消或退貨，已使用的現金積點恕不退還或補發。

• 積點可與優惠券、促銷活動及其他優惠並用，享受多重折扣。

• 生日優惠將於每月 1 號發放至會員帳號，限當月使用，請於「會員專區」填寫完整資料，以確保可順利收到。

常見問答

Q：如何加入禾流會員？

A：透過禾流文創官網上方「登入按鈕」，可透過LINE完成註冊即成為會員。

Q：如何升級為初/中/高級讀者？

A：在12個月內累積消費達指定金額：

l  初級讀者：滿 $10,000

l  中級讀者：滿 $15,000

l  高級讀者：滿 $23,000

Q：會員等級效期是多久？該如何續會呢？

A：初/中/高級讀者的會籍效期為自升級日起 12 個月。

初級讀者的續會條件：

l  如會籍期間年度累積消費滿 $8,888 即可續會成初級讀者；

l  如會籍期間完全無消費，則會調整為系統預設的【禾流小讀者】，需再次消費後才能升級為初級讀者。

中級讀者的續會條件：

l  如會籍期間年度累積消費滿 $12,888 即可續會成初級讀者；

l  如會籍期間完全無消費，則會調整為系統預設的【禾流小讀者】，需再次消費後才能升級為中級讀者。

高級讀者的續會條件：

l  如會籍期間年度累積消費滿 $12,888 即可續會成初級讀者；

l  如會籍期間完全無消費，則會調整為系統預設的【禾流小讀者】，需再次消費後才能升級為高級讀者。

Q：購物金如何使用？

2024/10/14起【禾流文創官方網站】全站皆可使用現金積點。

每 1 元購物金可折抵現金 1 元，每筆訂單滿 $6,99 可使用，可與優惠代碼合併使用，無限折抵上限。

Q：生日禮何時發放？如何使用？

A：生日禮於生日當月1號自動發放至會員帳戶，使用期限自發放日起算 30 天，請於該月前至會員專區之個人資料中填寫完整

加入禾流會員，探索閱讀的無限可能，讓每一本書都成為孩子的成長階梯！

【禾流文創｜官方旗艦店】會員回饋計劃

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一、會員回饋機制說明

每筆消費將自動累計積分，達到不同門檻即可解鎖更多會員專屬優惠！

二、現金積點累計規則

• 每消費指定金額，可獲得相應現金積點，積點可折抵下次消費。

• 現金積點將於出貨後 5 日內發放，訂單狀態顯示為「歸檔」後，將依照回饋％數，於隔日凌晨自動匯入您的會員帳號，下次購物即可使用！

• 若訂單狀態顯示為「失敗」或「取消」，現金積點將不予發放。

三、現金積點使用規則

• 單筆消費滿 $699 即可使用現金積點折抵消費，不限折抵上限。

四、現金積點效期規則

• 邀請朋友加入會員：成功推薦 1 位可獲得 30 點積分，不限推薦次數，有效期限 30 天。

• 活動贈送積點：所有活動優惠發放之積點，有效期限 60 天。

• 加入會員並完成手機驗證：發放之積點有效期限 90 天。

五、重要說明

• 此會員回饋計劃適用期間為 2025 年 2 月 12 日至 2025 年 6 月 31 日。

• 禾流文創保留隨時變更會員權益的權利，最新資訊將以網站公告為準。

※ 注意事項：

• 現金積點僅適用於禾流官方網站，且無折抵上限。

• 使用積點折抵的金額不得兌換現金，未使用部分亦不找零。

• 積點回饋將於訂單狀態顯示「歸檔」時自動發放，有效期限為 60 天。

• 若訂單取消或退貨，已使用的現金積點恕不退還或補發。

• 積點可與優惠券、促銷活動及其他優惠並用，享受多重折扣。

• 生日優惠將於每月 1 號發放至會員帳號，限當月使用，請於「會員專區」填寫完整資料，以確保可順利收到。

常見問答

Q：如何加入禾流會員？

A：透過禾流文創官網上方「登入按鈕」，可透過LINE完成註冊即成為會員。

Q：如何升級為初/中/高級讀者？

A：在12個月內累積消費達指定金額：

l  初級讀者：滿 $10,000

l  中級讀者：滿 $15,000

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Q：會員等級效期是多久？該如何續會呢？

A：初/中/高級讀者的會籍效期為自升級日起 12 個月。

初級讀者的續會條件：

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l  如會籍期間完全無消費，則會調整為系統預設的【禾流小讀者】，需再次消費後才能升級為初級讀者。

中級讀者的續會條件：

l  如會籍期間年度累積消費滿 $12,888 即可續會成初級讀者；

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高級讀者的續會條件：

l  如會籍期間年度累積消費滿 $12,888 即可續會成初級讀者；

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Q：購物金如何使用？

2024/10/14起【禾流文創官方網站】全站皆可使用現金積點。

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Q：生日禮何時發放？如何使用？

A：生日禮於生日當月1號自動發放至會員帳戶，使用期限自發放日起算 30 天，請於該月前至會員專區之個人資料中填寫完整

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